Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania, które słyszymy przed rozpoczęciem współpracy. Nie ma tu Twojego? Zadaj je na konsultacji.
Współpraca
Od czego zacząć, jeśli nie wiemy, co automatyzować?
Od 30-minutowej rozmowy. W mniejszych firmach zwykle wystarczy przejść przez jeden proces, który najbardziej boli. W większych proponujemy audyt, który pokazuje wszystkie możliwości z priorytetami i szacowanym zwrotem.
Co jeśli pilotaż nie da efektu?
Po to właśnie jest pilotaż. Przed startem ustalamy, co mierzymy i jaki wynik uznajemy za sukces. Jeśli go nie osiągniemy, wiesz to po kilku tygodniach i za koszt jednego, zamkniętego etapu — a nie po kilkumiesięcznym projekcie.
Czy uzależnimy się od was?
Nie. Przekazujemy kod, konfigurację, dokumentację i wszystkie dostępy. Konta w usługach zewnętrznych zakładamy na Twoją firmę. Jeśli zechcesz, przekażemy utrzymanie Twojemu zespołowi lub innemu wykonawcy.
Ile czasu zajmie nam to po naszej stronie?
Potrzebujemy jednej osoby, która zna proces: kilka spotkań na starcie, krótki przegląd co tydzień i testy na końcu pilotażu. Pracę techniczną wykonujemy my.
Koszty i zwrot
Ile to kosztuje?
Audyt i pilotaż wyceniamy w stałej cenie, ustalanej przed startem — wiesz z góry, ile zapłacisz. Pełne wdrożenie wyceniamy dopiero po pilotażu, na podstawie faktów, a nie założeń. Utrzymanie rozliczamy w miesięcznym abonamencie. Orientacyjne ceny pierwszych kroków znajdziesz w opisie każdej usługi.
Kiedy inwestycja się zwróci?
To zależy od procesu, dlatego liczymy to przed wdrożeniem, a nie po. Przed pilotażem mierzymy, ile czasu i pieniędzy kosztuje proces dziś, a po pilotażu — ile kosztuje po zmianie. Jeśli zwrot nie wychodzi, mówimy to wprost i nie idziemy dalej.
Bezpieczeństwo i zgodność
Czy nasze dane trafią do OpenAI lub innych firm?
Tylko jeśli się na to zgodzisz i tylko w zakresie, który ustalimy. Dla każdego wdrożenia dobieramy sposób uruchomienia modelu do wrażliwości danych: usługi chmurowe z umową powierzenia i przetwarzaniem w UE, albo modele uruchamiane na Twojej infrastrukturze, gdy dane nie mogą opuścić firmy.
Jak wygląda zgodność z RODO i AI Act?
Każde wdrożenie ma opisane, jakie dane przetwarza, gdzie i na jakiej podstawie, oraz jakie są zasady nadzoru człowieka nad AI. Przygotowujemy dokumentację wymaganą dla danego zastosowania. W audycie AI sprawdzamy też, jak z AI korzystają pracownicy dziś i czy nie tworzy to ryzyka.
Technologia
Czy to zadziała z naszym ERP lub systemem, który nie ma integracji?
W większości przypadków tak. Łączymy się przez API, bazę danych, eksporty plików, skrzynkę mailową albo — w ostateczności — przez automatyzację interfejsu. W audycie lub na pierwszej rozmowie sprawdzamy to konkretnie dla Twoich systemów.
Używacie gotowych narzędzi czy piszecie własny kod?
Jedno i drugie, zależnie od problemu. Tam, gdzie wystarczy platforma low-code, nie piszemy kodu, bo tak jest taniej i łatwiej w utrzymaniu. Tam, gdzie liczy się wydajność, bezpieczeństwo lub nietypowa integracja, piszemy własne rozwiązania.
Sprawdźmy, co w Twojej firmie warto zautomatyzować
30 minut rozmowy, bez prezentacji sprzedażowej. Powiemy wprost, czy automatyzacja ma sens i od czego zacząć.