Wdrożenia automatyzacji procesów
Automatyzujemy powtarzalne procesy i łączymy systemy, które dziś nie rozmawiają ze sobą. Zamiast przepisywania danych między ERP, CRM, arkuszami i skrzynką mailową — przepływ, który działa sam i powiadamia ludzi tylko wtedy, gdy trzeba podjąć decyzję.
- Firmy, w których ktoś codziennie przepisuje dane między systemami
- Zespoły, które tracą czas na raporty składane ręcznie z kilku źródeł
- Organizacje, które rosną i nie chcą zatrudniać kolejnych osób do administracji
- Firmy z systemami, które „nie mają integracji”
- Mniej ręcznej pracy i mniej błędów przy przenoszeniu danych
- Krótszy czas obsługi zamówienia, zlecenia lub dokumentu
- Raporty dostępne na bieżąco, a nie raz w miesiącu
- Proces, który nie stoi, gdy kluczowa osoba jest na urlopie
Jak to wygląda krok po kroku
Mapa procesu
Rozpisujemy proces krok po kroku i mierzymy jego obecny czas i koszt.
Pilotaż
Automatyzujemy jeden fragment procesu i sprawdzamy, czy daje zakładany efekt.
Wdrożenie
Rozszerzamy rozwiązanie na cały proces, podłączamy systemy i monitoring.
Utrzymanie
Pilnujemy, żeby automatyzacja działała, i rozwijamy ją razem z firmą.
Co automatyzujemy najczęściej
- Obieg dokumentów: faktury, zamówienia, protokoły i umowy trafiają tam, gdzie powinny, bez ręcznego przepisywania.
- Obsługa zamówień i zleceń: od maila lub formularza klienta do ERP, harmonogramu i potwierdzenia.
- Raportowanie: dane z kilku systemów zbierane automatycznie w jednym raporcie lub dashboardzie.
- Powiadomienia i eskalacje: ludzie dostają informację wtedy, gdy trzeba podjąć decyzję, a nie przeglądają wszystkiego ręcznie.
- Integracje systemów: ERP, CRM, systemy księgowe, magazynowe, produkcyjne, sklepy, platformy rezerwacyjne.
Dlaczego zaczynamy od pilotażu
Pilotaż na jednym procesie pozwala sprawdzić rozwiązanie na Twoich danych, z Twoimi ludźmi, zanim zainwestujesz w całość. Jeśli pilotaż nie da zakładanego efektu, wiesz to po kilku tygodniach, a nie po kilku miesiącach.
Technologia
Dobieramy narzędzia do problemu, a nie odwrotnie. Pracujemy z platformami low-code (np. n8n, Make), własnym kodem tam, gdzie to potrzebne, oraz bezpośrednimi integracjami przez API systemów, z których już korzystasz. Tam, gdzie wymaga tego bezpieczeństwo, uruchamiamy rozwiązania na Twojej infrastrukturze.
Pytania przed decyzją
Od czego zacząć, jeśli nie wiemy, co automatyzować?
Od 30-minutowej rozmowy. W mniejszych firmach zwykle wystarczy przejść przez jeden proces, który najbardziej boli. W większych proponujemy audyt, który pokazuje wszystkie możliwości z priorytetami i szacowanym zwrotem.
Ile to kosztuje?
Audyt i pilotaż wyceniamy w stałej cenie, ustalanej przed startem — wiesz z góry, ile zapłacisz. Pełne wdrożenie wyceniamy dopiero po pilotażu, na podstawie faktów, a nie założeń. Utrzymanie rozliczamy w miesięcznym abonamencie. Orientacyjne ceny pierwszych kroków znajdziesz w opisie każdej usługi.
Kiedy inwestycja się zwróci?
To zależy od procesu, dlatego liczymy to przed wdrożeniem, a nie po. Przed pilotażem mierzymy, ile czasu i pieniędzy kosztuje proces dziś, a po pilotażu — ile kosztuje po zmianie. Jeśli zwrot nie wychodzi, mówimy to wprost i nie idziemy dalej.
Co jeśli pilotaż nie da efektu?
Po to właśnie jest pilotaż. Przed startem ustalamy, co mierzymy i jaki wynik uznajemy za sukces. Jeśli go nie osiągniemy, wiesz to po kilku tygodniach i za koszt jednego, zamkniętego etapu — a nie po kilkumiesięcznym projekcie.
Czy nasze dane trafią do OpenAI lub innych firm?
Tylko jeśli się na to zgodzisz i tylko w zakresie, który ustalimy. Dla każdego wdrożenia dobieramy sposób uruchomienia modelu do wrażliwości danych: usługi chmurowe z umową powierzenia i przetwarzaniem w UE, albo modele uruchamiane na Twojej infrastrukturze, gdy dane nie mogą opuścić firmy.
Jak wygląda zgodność z RODO i AI Act?
Każde wdrożenie ma opisane, jakie dane przetwarza, gdzie i na jakiej podstawie, oraz jakie są zasady nadzoru człowieka nad AI. Przygotowujemy dokumentację wymaganą dla danego zastosowania. W audycie AI sprawdzamy też, jak z AI korzystają pracownicy dziś i czy nie tworzy to ryzyka.
Pozostałe usługi
Audyt AI
Sprawdzamy, gdzie AI i automatyzacja dadzą najwięcej, a gdzie dziś tworzą ryzyko. Dostajesz plan z priorytetami i wyliczonym zwrotem.
Szczegóły →Wdrożenia AI
Wdrażamy AI, które pracuje na Twoich danych: czyta dokumenty, odpowiada na pytania, klasyfikuje zgłoszenia i przygotowuje odpowiedzi. Bezpiecznie i pod kontrolą.
Szczegóły →Sprawdźmy, co w Twojej firmie warto zautomatyzować
30 minut rozmowy, bez prezentacji sprzedażowej. Powiemy wprost, czy automatyzacja ma sens i od czego zacząć.